日期：107/6/29
課程/會議名稱：職業重建個案管理服務中的個別化訓練計畫擬定與執行
主辦單位：中彰投區職重資源中心
心得（300字內）：
課程分成幾個單元：(1)購買式服務簡介、(2)個別化的全人觀點評估、(3)服務對象與服務者生命歷程的交融、(4)個別化訓練計畫的擬定與案例、(5)促進個案動機與參與度的心得。
購買式個別化訓練服務說起來容易，執行起來困難：
從職評員或外部督導的建議裡，很容易就提出「這方面的需求可以考慮購買個別化訓練服務...」；
但難在職管員如何藉由評估與諮商過程仔細釐清訓練需求、再去配對可以回應該需求的服務提供者；
難在職管員如何與服務提供者共同設計出具體可執行/可被檢視的執行目標；
難在職管員如何把這樣的訓練內容融會貫通到整體的職業重建計畫中，成為階段性服務項目之一並延續規劃後續的服務方向，而不是（像舊有的觀念般）找個地方安置hold著就好；
難在職管員如何定期盤點更新轄區現有的職業重建服務資源、即時確認（既定的與購買式的）資源的可及性。
從講師的分享中，可以察覺到其實務經驗與全人觀點（評估者）、工作同盟與生涯輔導（諮商者）、訓練成效評估（管理者）、資源盤點與開發（資源協調與整合者）四種職管員角色彼此呼應又彼此互動，
雖然我感覺講師仍以評估者+管理者的角色最為突出，但諮商者的角色也漸漸浮現，或許未來會後來居上也不一定。
我覺得像個別化訓練計畫這種需要高度控管執行績效的工作，評估者+管理者特質都比較強的職管員應該會比較容易上手，但還是需要諮商者的特質，才能做到一定的細緻度與前後整合。也就是說，個別化訓練計畫執行得好是第一步，但第二步-融入個案職涯發展歷程的(對個案來說有意義且願意配合投入的階段性目標)的/延續性的重建計畫-更為重要。
撰寫者：中斌
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