課程/會議名稱:107年「公職新體驗,友善心職場」活動-台中場
主辦單位:勞動力發展署/中國生產力中心
心得:
1.先由人事行政總處蔡科長、公務人員保障暨培訓委員會(保訓會)黃專員各花15分鐘介紹選填志願系統&錄取人員實務訓練,然後再由雲嘉南區職再專案單位(雲林縣輔具資源中心主任)黃劭瑋物理治療師花50分鐘介紹職再概念。
2.現場安排有手語翻譯(見到彰縣前職管員--慶信)、聽打服務,不過安排的位置不是很顯眼,非得坐在前排才看得到。
3.我覺得職再簡介的段落算是中規中矩,但可能因為講者所在服務轄區的關係,簡報中的案例有很多屬於一般職重個案(彩券、工廠作業員、居家就業等),台下有一些錄取學員(或用人單位代表)都在滑手機或看書面資料,似乎事不關己。但中彰投區職再專案單位也有現場擺攤宣導,中場休息時觀察職再攤位並不會冷清,學員或用人單位都有人去諮詢(不泛有對職再相當好奇且極有可能申請的用人單位代表),應該是個很好的宣導機會,如果兩者(演講&擺攤)都能夠針對公職人員再客製化呈現--例如簡報的案例盡量以公職環境或大型企業文書行政職類的為主--就更好了(其實依珊說他們這次展示已經是以公職單位曾經申請過的輔具為主了)。

4.「歷年身障特考人員職場工作內容與適應歷程」分享,是一個榮民之家的社工員來分享,從外表看不太出來障別,顯然像這樣子障礙並不外顯的公務員隱藏在用人單位中,很容易被誤解或高估。
5.「選填志願」、「分發」到用人機關「報到」後,接下來這些錄取學員就是在用人機關進行為期四個月的「實務訓練(基本上我覺得就是實習/試用期)」,待「實務訓練完畢成績及格」才會轉成正式的公務人員身份;我想實務訓練這四個月大概也會是職務再設計與職場適應需求的最高峰。據了解現行的規定是,錄取學員分發後,當地的職重窗口都會取得清單並主動去電關心這些身障特考錄取人員的協助需求。
6.最後「用人單位工作環境與工作內容介紹」單元,感覺就像是公職版的就業博覽會。用人單位可以上台介紹今年開缺職務內容與職場環境,在場錄取學員也可以自由向用人單位提問,了解該單位的職缺性質&職場無障礙環境概況,可以感受到雙方都有很積極的人想要了解彼此,而且也有單位代表建議錄取人員盡量親自到屬意的公家單位現場去感受一下職場環境與工作氣氛,或主動打電話去單位人事詢問職場概況,這樣才不會侷限於自己的想像。不過可惜很多用人單位代表在中場休息時拿了餐盒就溜了,造成有些錄取學員想要指定詢問時卻找不到單位代表,小尷尬(這些人到底來幹嘛?)。
7.提一下發展署的承辦-黃靜宜視察,感覺她非常用心在規劃此次活動,最後的單元是由她親自主持,而綜合交流的座談時間也是由她串場主持,雖然身障特考公職人員職務再設計宣導、職缺媒合這些業務某種程度上與勞動部有點距離,但至少人家誠意十足。
2.現場安排有手語翻譯(見到彰縣前職管員--慶信)、聽打服務,不過安排的位置不是很顯眼,非得坐在前排才看得到。
3.我覺得職再簡介的段落算是中規中矩,但可能因為講者所在服務轄區的關係,簡報中的案例有很多屬於一般職重個案(彩券、工廠作業員、居家就業等),台下有一些錄取學員(或用人單位代表)都在滑手機或看書面資料,似乎事不關己。但中彰投區職再專案單位也有現場擺攤宣導,中場休息時觀察職再攤位並不會冷清,學員或用人單位都有人去諮詢(不泛有對職再相當好奇且極有可能申請的用人單位代表),應該是個很好的宣導機會,如果兩者(演講&擺攤)都能夠針對公職人員再客製化呈現--例如簡報的案例盡量以公職環境或大型企業文書行政職類的為主--就更好了(其實依珊說他們這次展示已經是以公職單位曾經申請過的輔具為主了)。

4.「歷年身障特考人員職場工作內容與適應歷程」分享,是一個榮民之家的社工員來分享,從外表看不太出來障別,顯然像這樣子障礙並不外顯的公務員隱藏在用人單位中,很容易被誤解或高估。
5.「選填志願」、「分發」到用人機關「報到」後,接下來這些錄取學員就是在用人機關進行為期四個月的「實務訓練(基本上我覺得就是實習/試用期)」,待「實務訓練完畢成績及格」才會轉成正式的公務人員身份;我想實務訓練這四個月大概也會是職務再設計與職場適應需求的最高峰。據了解現行的規定是,錄取學員分發後,當地的職重窗口都會取得清單並主動去電關心這些身障特考錄取人員的協助需求。
6.最後「用人單位工作環境與工作內容介紹」單元,感覺就像是公職版的就業博覽會。用人單位可以上台介紹今年開缺職務內容與職場環境,在場錄取學員也可以自由向用人單位提問,了解該單位的職缺性質&職場無障礙環境概況,可以感受到雙方都有很積極的人想要了解彼此,而且也有單位代表建議錄取人員盡量親自到屬意的公家單位現場去感受一下職場環境與工作氣氛,或主動打電話去單位人事詢問職場概況,這樣才不會侷限於自己的想像。不過可惜很多用人單位代表在中場休息時拿了餐盒就溜了,造成有些錄取學員想要指定詢問時卻找不到單位代表,小尷尬(這些人到底來幹嘛?)。
7.提一下發展署的承辦-黃靜宜視察,感覺她非常用心在規劃此次活動,最後的單元是由她親自主持,而綜合交流的座談時間也是由她串場主持,雖然身障特考公職人員職務再設計宣導、職缺媒合這些業務某種程度上與勞動部有點距離,但至少人家誠意十足。
撰寫者:中斌

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