課程/會議名稱：庇護工場營運行銷策略及員工調薪機制(含轉銜機制)
主辦單位：桃竹苗區職重資源中心
講師：喜憨兒社會福利基金會楊琇雁副執行長/ 桃竹苗區職重資源中心褚增輝副主任
心得（300字內）：
這場會議交流活動僅安排3小時，與會人員有分署科長、桃竹苗區庇護工場的庇護性就服員，與會人員對這場會議的想法多半是應該讓庇護工場的負責人共同出席這場會議，可以發現庇護就服員對於營運策略、轉銜和產能核薪機制多半沒有決策權，即使庇護就服員認同產能核薪和轉銜，或應有合理的盈餘分配(如：庇護員工的薪資），但一家庇護工場的決策權始終不會在庇護就服員身上，所以儘管再怎麼開會宣導，這些倡議宣導內容很難進到庇護主管的腦袋裡。
琇雁副執行長簡報的重點內容為喜憨兒庇護工場的營運及行銷介紹，然後分組讓大家認識彼此介紹自己的庇護工場，但我覺得內容提到大概只有網路內容行銷可能是其他銷售服務型的庇護工場可以參考使用，其他發展異業結盟及打造專屬的通路平台策略（例如：找明星來打廣告增加曝光度，與幾米幫忙做產品包裝、建立購物平台等），我覺得只有大型基金會（伊甸、瑪利亞、陽光、心路）有資金和先備條件做到「大型公關宣傳」級別營銷活動，所以副執行長的分享還比較偏向喜憨兒的獨特經驗，其他單位要複製喜憨兒的做法，聘請一位有經驗的專職人員（甚至小組）發展庇護工場營銷企劃，光是這關就跨過不去了，從小編著手說不定還比較有機會。
撰寫者：K
褚增輝老師用了40分左右介紹他是如何制定一套適合給各庇護工場使用的產能核薪標準（以各庇護工場的共通核心項目做為評分），也由於是共通性（如：人際互動、出勤穩定、工作效率、工作品質），對我而言，這套內容非常像李基甸老師過去為轄區庇護工場討論出來的產能核薪內容，在工作技能表現的向度還需要庇護工場依據各職務性質修改（這套產能核薪表拿到台中肯定會被打槍），優點的部分，我覺得這份表格的部份內容可做為讓輔導剛新成立的庇護工場參考架構，在依照這個架構去增刪，依照庇護工場的業務特性、職務內容調整成個別化產能核薪機制。
撰寫者：K
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