課程/會議名稱：企業多元進用身心障礙員工做法及政府資源挹注溝通會議
主辦單位：勞動部勞動力發展署
講師：黃雅鈴科長
心得（300字內）：
1.雅鈴科長「推動企業與庇護工場多元合作模式」報告
內容包含說明庇護性就業的意涵、國內庇護工場概況(職類/人數/障別/轉銜比例)、企業與庇護工場多元合作的案例簡述、以及相關就促工具介紹。
2.漢翔進用身障者概況
當天主要由漢翔人資經理簡報說明目前進用身障者概況：員工總人數3,783人、法定進用人數 37人、進用身障人數達 92人(輕度38人、中度18人 重度18人)，比較可惜的是並未提供各障別的分析，不過經理概略表示多數仍以聽障與肢體障礙為主，涉及的職務內容傾向以非心智障礙者為佳。
3.身障者本人分享
漢翔邀請一位任職近15年的黃先生分享自己在漢翔的工作歷程及感受。黃先生經大學教授〝強力推薦〞至漢翔面試航太產學合作的暑期學生實習，起初因為坐輪椅的關係，讓面試主管對於黃先生及職場環境適配性感到疑慮，但在教授推薦下同意。實習過程發現黃先生學習態度積極、認真，但似乎有些設備限制了他的能力發揮，因此才開始思考如何克服環境限制，提升能力表現(經理表示過去只知道助聽器輔具，後來才擴增對職務再設計的理解)，實習結束後順利被留用成員正式員工。
4.與會者討論及交流
(2)陳節如委員於致詞時表達對漢翔公司投入弱勢就業之高度肯定，並進一步建議勞動部於鼓勵企業成立特例子公司時，除強調企業社會責任外，亦可進一步強化稅務優惠、補助措施及用人誘因之配套設計，以提升企業投入意願。
(3)人資經理表示關於多元合作模式需要與上層主管進一步商討。不過關於提供見習的部分，或許可以盤點合適的職務在進一步規劃。
5.心得：
(1)現場觀察發現，該場域無論戶外或室內皆為諾大空間，明顯有清潔人力的需求，或許可評估鼓勵進用心智障礙者從事清掃相關職務，兼顧場域需求與就業機會之創造。
(2)另觀察近年勞動部推動企業進用身心障礙者之政策方向，已逐步由輔導未足額進用企業，轉向協助已進用身心障礙者之企業持續增加進用人數，其優點在於可明顯感受職場友善氛圍的累積與擴散；惟對企業端而言，仍可能需要更多具體且有利之配套因子介入，以提升持續進用之誘因。我自己覺得勞動部在本次與漢翔的交流中，好像在推動多元合作模式的方面較顯倉促？或許本次可視為一個合作的開端，
(3)從企業實務角度來看，員工是否具備足以勝任職務之能力，仍是企業進用身心障礙者時最關鍵的考量。基於此，或許可進一步盤點轄區內具中高技術門檻之缺工職務，規劃設立對應之職業訓練專班，並結合企業職場實習與留用制度，藉此強化人力培育與職務媒合，進而提升企業實際進用身心障礙者之可能性。
撰寫者：U
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