日期：107.02.23
課程/會議名稱：參訓心得：107年度身心障礙者職務再設計服務跨域增能工作坊
主辦單位：勞動部勞動力發展署
心得（300字內）：
講師簡介：
黃旭章(北市醫院職能治療師)、彭淑青(愛盲基金會資深社工)、陳淑惠(中華定向行動協會前理事長)、王培寧(台北榮總神經科醫師)、鄭秀蓮(北榮耳鼻喉科聽力師)
課程簡介：
1. 課程以4種障礙進行，分別為：思覺失調、視障、失智症、聽障。預期透過障礙類型來帶出職務再設計的內容。
2.分別由五位講師，分別對各個障礙類別進行講座分享。
心得：
1.整個課程設計不力於探討職務再設計，使得課程內容僅止於"障礙特質簡介"，幾乎無法與職務再設計有什麼關聯，實為可惜。個人覺得來上我們中心的支持性新人訓練課程可獲得差不多的結果。
2.整體缺乏案例討論，現場參與人員也不擅發表意見，因此課程多為講師單方面授課，沒有達到"工作坊"之意義。
3.可看出署在新組長的帶領之下，有嘗試想要做些不同的東西，期待將"職務再設計"這個服務做更有效的發揮及討論。
4.綜合討論部分組長有個方向，期待建置一個職務再設計的分享平台(恩....又是平台)，讓各領域的專業人員能在平台上討論或汲取相關知識。
5.課程另外附上台師大復健諮商團隊所翻譯的國外職務再設計(JAN)的資料，針對各個障別(從A~Z)的障礙簡介及輔導策略、職務再設計的應用。此本資料相當好，可當作中心特殊陪同服務的工具書，查找熟悉罕見的障礙類別，以協助服務使用者熟悉障礙使用。
觀察與反思：
1.事前的課程設計真的很重要，如果沒有找到合適的講師或是與講師溝通好上課的進行方式，真的相當悽慘....(我親眼看到組長坐在第一排，然後也睡著了)，值得中心引以借鑒。
2. 新組長滿有衝勁，對學習職重領域很有熱忱，感覺有很多想嘗試的事，比較偏行動派。未來像這樣署裡面親自承辦課程的第二線業務，好像會漸漸變多...
3.關於職務再設計的課程，在參與眾多課程後發覺，惟台中市職再承辦建廷所辦的最佳：透過不同的職再案例，分組共同討論腦力激盪，為案例中個案在工作上面臨的困境想辦法，最後搭配現實職再的結果，交叉比對探討，實際了解職再執行上會遇到的困難與盲點，如此進行是我目前參與職再課程最為有收穫的課程進行方式，也更趨近名為"工作坊"的名義。
撰寫者：林煒翔
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